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Paul Daigle
J’œuvre au sein de l’industrie automobile depuis plus de quatre décennies. Cette passion s’est développée vu mon sens des affaires aiguisé, mais plus important encore, ma volonté de bien servir notre clientèle au fil des années. Mon code d’éthique depuis mes tous débuts est simple et précis : être le meilleur concessionnaire/distributeur pour les indices de satisfaction à la clientèle, et le Groupe Daigle, dont Genesis de Québec fait partie, se démarque tant au niveau des départements de Pièces, de Service que des ventes de véhicules neufs et d’occasion. Ma vision est d’être le leader incontesté au niveau de la satisfaction à la clientèle.
I've been working in the automotive industry for over four decades. This passion has grown out of my keen business sense, but more importantly, my desire to serve our customers well over the years. My code of ethics since the very beginning has been simple and precise: to be the best dealer/distributor in terms of customer satisfaction indexes, and the Daigle Group, of which Genesis de Québec is a part, stands out in terms of Parts and Service departments as well as new and pre-owned vehicle sales. My vision is to be the undisputed leader in customer satisfaction.
Annie Laliberté
Mon engouement et ma passion pour l’industrie automobile évoluent depuis près de 35 ans, dont près de 30 ans pour la culture coréenne. Leur vision de conquérir le marché du haut de gamme date de plusieurs années déjà, et je me considère privilégiée de diriger enfin le distributeur que j’attends depuis toujours, Genesis de Québec. J’adhère à la mission de l’expérience client de Genesis, car elle rejoint mes valeurs: notre équipe sera toujours à votre service pour vous offrir la plus grande satisfaction possible. Soyez assurés que nous sommes prêts à tout pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous compter parmi notre distinguée clientèle Genesis.
My enthusiasm and my passion for the automobile industry have been evolving for nearly 35 years, including nearly 30 years for Korean culture. Their vision of conquering the high-end market dates back several years, and I consider myself privileged to finally lead the distributor I have always been waiting for, Genesis de Québec. I adhere to Genesis' customer experience mission because it is part of my values; our team will always be at your service to offer you the greatest possible satisfaction. Rest assured that we are ready to do anything to ensure that your experience meets your expectations. We look forward to counting you among our distinguished Genesis customers.
Simon Lepage
Depuis maintenant plus de 20 ans, j’ai la chance d’œuvrer dans ce domaine qui me passionne. La mission de Genesis qu’est d’offrir une approche personnalisée de qualité cadre parfaitement avec ma vision du type de service que tout client se doit de recevoir. Jumelé à un produit de luxe de conception exceptionnelle, toutes les composantes sont présentes pour vous donner satisfaction. Je m’engage personnellement à vous offrir une expérience d’achat des plus mémorables, l’expérience Genesis de Québec.
For the last 20 years, I've been fortunate enough to work in a field that I'm truly passionate about. Genesis' commitment to personalized quality aligns perfectly with my vision of ideal customer service. Combined with our luxurious, exceptionally designed products, we have all the elements to ensure your satisfaction. I'm personally dedicated to providing you with an unforgettable experience, the Genesis de Québec experience.
Marie-Christine Hidalgo-Leclerc
En tant que gestionnaire de la personnalisation Genesis, je crois fermement que le succès d’une entreprise repose sur des relations humaines authentiques et durables. Mon approche est centrée sur l’écoute, la collaboration et le respect des besoins de chacun. Je m’efforce de créer une atmosphère de confiance avec mes clients et l’équipe de Genesis de Québec, en alliant bienveillance et intégrité. Passionnée par l’accompagnement et le relationnel, je travaille chaque jour pour bâtir des solutions sur mesure, afin de créer une expérience client hors pair.
As Genesis Personalization Manager, I firmly believe that a company's success depends on authentic and lasting human relationships. My approach is centered on listening, collaboration and respecting everyone's needs. I strive to create an atmosphere of trust with my customers and the Genesis de Quebec team combining kindness and integrity. Coaching and relationships' passionate, I work every day to build custom solutions, so our client can have an outstanding experience.
Suzanne Guimond
Dans le domaine de l'automobile depuis plus de 20 ans, dont 14 ans dans le véhicule haut de gamme, j'ai le privilège de faire maintenant partie de l'équipe de Genesis de Québec. Je suis reconnue pour offrir un service professionnel et personnalisé, à l'écoute de vos besoins, ayant à cœur de vous faire vivre une expérience client mémorable. Je suis impatiente de vous faire découvrir la gamme des véhicules de luxe Genesis. N'hésitez pas à communiquer avec moi.
In the automotive industry for over 20 years, including 14 years in the high-end vehicle sector, I now have the privilege of being part of the Genesis team in Quebec City. I am known for providing professional and personalized service, listening to your needs, and ensuring that you have a memorable customer experience. I am eager to introduce you to the range of Genesis luxury vehicles. Please do not hesitate to contact me.
Yannick Bilodeau
Dévoué à offrir une satisfaction totale et à bâtir une fidélité durable, je m’engage à dépasser les attentes grâce à un service personnalisé en restant à l’écoute de vos besoins. Ayant une passion pour l’automobile depuis toujours, mon objectif est de créer des expériences mémorables et luxueuses qui incarnent les valeurs de la marque haut de gamme Genesis. Au plaisir d’en apprendre davantage sur vous.
Committed to delivering total satisfaction and building lasting relationships, I strive to exceed expectations through personalized service tailored to your needs. With a lifelong passion for the automobile industry, my goal is to create memorable and luxurious experiences that embody the values of the premium Genesis brand. I look forward to hearing from you.
Jordan Forgues
Passionné pour l’industrie automobile depuis mon enfance et avec un parcours varié au sein de ce domaine, je suis maintenant dévoué à vous offrir un service hors pair et excitant chez Genesis de Québec. Mon expertise et mon enthousiasme pour l’automobile et la satisfaction client rejoignent fondamentalement les valeurs de Genesis qui sont d’offrir une expérience unique, raffinée et de haute qualité. Au plaisir de vous faire découvrir ces valeurs.
Passionate about the automotive industry since childhood and with a varied background in this field, I am now dedicated to providing you with outstanding and exciting service at Genesis in Quebec City. My expertise and enthusiasm for automobiles and customer satisfaction are fundamentally aligned with Genesis' values of offering a unique, refined and high-quality experience. I look forward to helping you discover these values.
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Sébastien Bédard
C’est un immense honneur pour moi de pouvoir mettre à profit mon engouement et ma passion pour l’automobile, qui m’accompagnent depuis mon enfance, au service de l’expérience de la clientèle Genesis. À l’instar de cette marque reconnue, mon engagement envers la satisfaction de la clientèle est le fondement même de mes valeurs professionnelles. C’est donc avec une grande fierté que je m'engage à vous offrir une expérience unique, bien au-delà de vos attentes, afin que vous vous sentiez chez vous, ici chez Genesis de Québec. Au plaisir de vous rencontrer et de partager cette expérience exceptionnelle avec vous.
It's a great honour for me to be able to apply my passion for cars, which has been with me since childhood, to the Genesis customer experience. Like this renowned brand, my commitment to customer satisfaction is the very foundation of my professional values. It is therefore with great pride that I pledge to provide my clients with a unique experience, far beyond their expectations, so that they feel right at home here at Genesis de Québec. I look forward to meeting you and sharing this exceptional experience with you.
Patrice Lapointe
Œuvrant dans le domaine de l’automobile, plus précisément au département de Service après-vente, depuis plus de 34 ans, dont plus de 10 ans au sein de marques haut de gamme, j’ai maintenant la grande chance de faire partie de l’équipe Genesis de Québec. Ma priorité est de vous offrir une expérience de haut niveau en matière de professionnalisme. Que ce soit pour un achat de pièce(s), un entretien ou une réparation, je m’engage à vous faire vivre une expérience digne de la marque avec notre équipe chez Genesis de Québec.
Having worked in the automobile field for more than 34 years, in the After-Sales Service department, including more than 10 years with high-end brands, I now have the great opportunity to be part of the Genesis team of Quebec City. My priority is to provide you with a high-level experience in terms of professionalism.Whether it's for the purchase of part(s), maintenance or repair, I am committed to providing you with an experience worthy of the brand with our team at Genesis de Québec.
André-Yves Jolin
Après une formation en mécanique automobile, j’ai débuté ma carrière dans le domaine comme technicien. Le service à la clientèle m’a interpelé, ce qui m’a conduit vers un poste de conseiller en vente de pneus, avant de me diriger vers des postes à la carrosserie. Depuis 23 ans, je travaille comme conseiller technique. J’ai maintenant la chance de faire équipe avec des techniciens qualifiés qui, par leur travail et leur expertise, mènent à bien leur mission. Ensemble, nous vous ferons apprécier votre expérience chez Genesis de Québec.
Subsequently to my training in automotive mechanics, I began my career in the industry as a technician. As I gained interest in customer service, it led me to the position of tire sales consultant, followed by positions at the body shop. For the last 23 years, I have been working as a technical advisor. I now have the opportunity to team up with qualified technicians who, through their work and expertise, can carry our mission. Together, we add value to your experience at Genesis de Quebec.
Michel Descroisselles
Je travaille depuis plus de 35 ans en service à la clientèle et depuis 14 ans dans l’automobile. J’ai l’honneur aujourd’hui de faire partie de l’équipe Genesis de Québec. Je suis un employé reconnu pour être à l’écoute de mes clients. Je leur accorde une importance particulière, car je tiens à leur faire vivre une expérience supérieure et un service unique, tout comme eux. La satisfaction de notre clientèle est ma principale préoccupation. Au plaisir de vous rencontrer et de bien vous servir.
I've been working in customer service for over 35 years and in the automotive industry for 14 years. Today, I am honoured to be part of the Genesis de Québec. I'm known for listening to my customers. I attach particular importance to providing them with a superior experience and unique service, just like them. Customer satisfaction is my primary concern. I look forward to meeting you and serving you well.
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de Québec
Québec, Québec
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